Підтримка SAP рішень (РСОЕ)
O-DIGITAL один з п'яти партнерів в Україні, який може надавати сертифіковану підтримку SAP систем.
Переваги підтримки SAP від O-DIGITAL
O-DIGITAL забезпечує комплексний супровід SAP. Ми контролюємо продуктивність, усуваємо збої, розвиваємо функціональність системи та допомагаємо бізнесу максимально ефективно використовувати свої SAP-рішення.
Швидка реакція на інциденти та збої
Регулярний моніторинг та пропозиції з оптимізації систем
SLA
Прозорість вирішення інцидентів через Service Desk
Проактивний моніторинг KPI продуктивності
Цінність, яку отримають стейкхолдери Замовника
Перед початком проєкту ми формуємо вимоги та очікувані результати від Замовника. Найбільшу цінність у проєкті отримують ключові ролі:
CEO
- Підвищення прозорості та керованості ІТ
- Визначення ролі ІТ (сервісної, підтримуючої або стратегічної функції)
CTO
- Розробка ІТ-стратегії, узгодженої з бізнес-стратегією та планами розвитку
- Формування бачення цільового стану ІТ та дорожньої карти розвитку
- Розробка рекомендацій для оновлення та трансформації інфраструктури з урахуванням бізнес-цілей і вимог до зростання
- Оцінка потреби в оновленні та модифікації існуючих продуктів для підвищення продуктивності та керованості
CFO
- Оптимізація витрат на ІТ (TCO, CAPEX/OPEX, ліцензії, хмара)
Бізнеси, що вже довірили проекту з цього напрямку
детальніше про клієнтів
Про компанію
O-Digital допомагає компаніям впроваджувати сучасні технології, розвивати IT-інфраструктуру та будувати ефективні цифрові екосистеми.
-
Архітектурний підхід
-
Enterprise-технології
-
Комплексна реалізація
-
Досвідчена команда
Наш підхід
-
1
Бізнес-аналіз
Аналізуємо поточні бізнес-процеси, ІТ-ландшафт і ключові “вузькі місця”. Фіксуємо бізнес-цілі та очікувані результати від впровадження SAP.
-
2
Проєктування цільової моделі
Формуємо майбутню модель процесів (finance, production, logistics тощо), архітектуру рішення та roadmap впровадження з урахуванням специфіки бізнесу.
-
3
Впровадження та налаштування SAP систем
Налаштовуємо систему під ваші процеси, інтегруємо з існуючими рішеннями, мігруємо дані та автоматизуємо ключові операції.
-
4
Тестування
Проводимо комплексне тестування, перевіряємо коректність процесів і даних, навчаємо користувачів та готуємо бізнес до переходу.
-
5
Запуск (Go-Live)
Забезпечуємо безпечний перехід на SAP без зупинки бізнесу, супроводжуємо перші періоди роботи та оперативно стабілізуємо систему.
Етапи розвитку
Формат співпраці адаптуємо під ваш масштаб і цілі.
-
PoC / Пілот
Аудит окремих систем або напрямів (наприклад, AD, мережа, хмара).
-
Повний аудит
Комплексна оцінка всієї ІТ-функції.
-
Стратегічна трансформація
Реалізація ІТ-стратегії та контроль змін.
Проєкти та результати
Наші інші проекти
Часті запитання
-
Скільки триває ІТ-аудит?
Залежить від масштабу: PoC-аудит окремого напряму — від 2 тижнів, комплексна оцінка всієї ІТ-функції — кілька місяців. Точні терміни визначаємо після етапу збору даних.
-
У якому форматі ціноутворення?
Усі роботи виконуються у форматі fixed-price проєктів. Вартість визначається індивідуально залежно від масштабу бізнесу, складності ІТ-ландшафту та горизонту планування.
-
Що ми отримаємо в результаті?
Звіт про поточний стан ІТ, GAP-оцінку, практичні рекомендації та quick wins, цільову архітектуру і дорожню карту змін (roadmap) з пріоритетами.
Розкажіть про свій проект
Опишіть коротко ваш запит або ідею — ми оперативно відповімо та запропонуємо оптимальне рішення.
